換気扇は定期的にフィルター・ファンの清掃をお願いします。
清掃を怠ったことにより発生した不具合については入居者様のご負担となる場合がありますので、こまめな清掃をお願いします。
経年劣化、その他の原因による不具合・故障につきましてはコンシェルジュ21（0120-015-833）までご連絡をお願いします。 トラブル・故障などに関するご相談フォーム

以下のことをご確認ください。
・五徳が汚れていないか、しっかりはまっているか
・バーナーキャップが汚れていないか、ずれていないか
・電池切れ（乾電池を使用するタイプのガスコンロはスイッチを押したときに、乾電池で火花を起こしてガスに着火します。点火スイッチを押しても火花が出ない場合、点火用の乾電池が消耗してしまっている可能性があります。）
改善しない場合はコンシェルジュ21（0120-015-833）までご連絡をお願いします。 トラブル・故障などに関するご相談フォーム

・噴きこぼれの後、IHが作動しなくなった。
・トッププレートに鍋などが落下して割れてしまった。作動しなくなった。
故障の原因が入居者様の過失による場合は修理・交換費用をご負担いただく場合が御座います。
コンシェルジュ21（0120-015-833）までご連絡をお願いします。 トラブル・故障などに関するご相談フォーム

以下をご確認ください。
・ブレーカーは上がっているか
・リモコンの電池切れ
・フィルターは目詰まりしていないか
・コンセントの抜き差しをしてください。
・本体側にある「応急運転」スイッチで動作するか確認ください。
改善しない場合はコンシェルジュ21（0120-015-833）までご連絡をお願いします。リモコンの電池切れ、フィルターの目詰まりが原因だった場合、修理費用はお客様負担となりますので、ご連絡を頂く前によくご確認ください。 トラブル・故障などに関するご相談フォーム

エアコンの室外機、とくに吹出口の周辺に物があると、エアコンの効きが著しく低下することがあります。
確認の上、改善しない場合はコンシェルジュ21（0120-015-833）までご連絡をお願いします。トラブル・故障などに関するご相談フォーム

既存のコンセントや配管口を使用する場合は問題ありませんが、コンセントの増設や配管口の工事をする場合は貸主の許可が必要になりますので、弊社までご連絡をお願いします。
なお入居者様が設置したエアコンは、原則として退去される際に撤去して頂くこととなります。トラブル・故障などに関するご相談フォーム

室外機の近くに物が置かれていて干渉していないか、吸気部分にゴミなどが付着していないかご確認ください。
改善しない場合はコンシェルジュ21（0120-015-833）までご連絡をお願いします。トラブル・故障などに関するご相談フォーム

玄関ドア・室内ドア・窓・網戸・扉のガタつき、傾き、破損など
コンシェルジュ21（0120-015-833）までご連絡ください。トラブル・故障などに関するご相談フォーム

コンシェルジュ21（0120-015-833）にご連絡ください。免許証等で本人確認が取れる場合のみ開錠・破錠の対応を行います。トラブル・故障などに関するご相談フォーム

弊社にて承りますのでご連絡をお願いします。
ご自身でスペアキーをお作り頂くことも可能ですが、退去時には必ず全ての鍵をご返却いただきます。トラブル・故障などに関するご相談フォーム